Curso de Community Manager

Dirigido a:

Interesados en la gestión y el análisis de las redes sociales.

Objetivo del curso:

- Conocer el rol y las tareas de los diferentes especialistas de social media.

- Gestionar y optimizar las redes sociales de una marca.

- Medir (monitorizar) y mejorar la comunicación en tus redes sociales y la interacción entre los seguidores.

Titulación obtenida:

Obtendrás un título patrocinado por RCC-HARVARD, Real Colegio Complutense at Harvard y avalado por ISDI
Instituto Superior para el Desarrollo de Internet

Inicio: 4 de noviembre

Temario:

Capítulo 1: En qué consiste el Community Management.

- Equipo de un Community Management.
- ¿Qué roles intervienen en la estructura del community management? ¿Cuáles son sus funciones?.
- LA MARCA.
- Social Media Strategist.
- Digital Manager.
- Community Managers.

Capítulo 2: Fases de un proyecto de Community Management.

- La iniciación de un proyecto de Community Management.
- Fase de iniciación y desarrollo de la estrategia.
- Monitorización.
- ¿Qué monitorizamos?.
- ¿Cómo monitorizamos?.
- Herramientas gratuitas.
- Manual Digital de la marca.
- Plan de respuesta ¿Qué es y para qué sirve un protocolo de respuestas?.
- Gestión de crisis: Guía de respuestas en medios sociales.
- Guía de convivencia ¿Qué es y para qué sirve una guía de convivencia?.
- Definición de objetivos. ¿A quién nos dirigimos?....