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Curso para el Certificado de Profesionalidad de Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios
- Curso |
- Presencial en Madrid, A Coruña, Málaga y Sevilla
Curso homologado por la Junta de Andalucía - y por La Xunta de Galicia para la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Nivel de cualificación profesional: 2 (Se necesita tener la ESO).
Comentarios:
COMPETENCIA GENERAL
Realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación de este, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad
Temario:
• UC2008-2: Atender e informar en la demanda de actos de protocolo en servicios funerarios (RD 1035/2011
del 15 de Julio).
• UC2009-2: Organizar las prestaciones de servicios funerarios.
• UC2010-2: Organizar los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.
• MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y organización de actos
protocolo en servicios funerarios (40 horas)
Titulación:
Curso homologado por La Junta de Andalucía y por la Xunta de Galicia, respectivamente.
En este curso homologado salen directamente con Certificado de Profesionalidad.
Duración:
280 horas
Nivel de cualificación profesional: 2 (Se necesita tener la ESO).
Comentarios:
COMPETENCIA GENERAL
Realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación de este, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad
Temario:
• UC2008-2: Atender e informar en la demanda de actos de protocolo en servicios funerarios (RD 1035/2011
del 15 de Julio).
• UC2009-2: Organizar las prestaciones de servicios funerarios.
• UC2010-2: Organizar los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias.
• MP0508: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Atención al cliente y organización de actos
protocolo en servicios funerarios (40 horas)
Titulación:
Curso homologado por La Junta de Andalucía y por la Xunta de Galicia, respectivamente.
En este curso homologado salen directamente con Certificado de Profesionalidad.
Duración:
280 horas
Sede principal del centro
Madrid: C/ Sánchez Pacheco, 49 - 28002 - Madrid- Madrid: C/ Sánchez Pacheco, 49 - 28002 - Madrid
- A Coruña: C/ San Pedro de Mezonzo, 7 bajo - 15706 - Santiago de Compostela
- Málaga: C/ Palma del Río, 19-2° (Centro de Negocios Melior) - 28004 - Málaga
- Sevilla: C/ José Jesús García Díaz n2, 1° módulo 7. Edificio Henares - 41020 - Sevilla Este
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