Curso de Actividades Administrativas en Relación con el Cliente (ADGG0208). Certificado de Profesionalidad

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Curso de Actividades Administrativas en Relación con el Cliente (ADGG0208). Certificado de Profesionalidad

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Descripción del curso

Detalles

Dirigido a:

Curso para desempleados.

Comentarios:

Objetivo: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.

Temario:

Contenidos:

1. Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública.

2. Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas.

3. Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas.

4. Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas.

5. Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales

6. Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.

Fechas:

Fecha de inicio: 05/07/2022
Fecha fin: 29/07/2022

Sede principal del centro

Barcelona: Carrer Tuset, 19, 2º 7ª 08006 Barcelona Barcelona - 08006 - Barcelona
  • Barcelona: Carrer Tuset, 19, 2º 7ª 08006 Barcelona Barcelona - 08006 - Barcelona
  • Madrid: Ronda de Poniente, 19 - 28760 - Tres Cantos

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