Curso Key Account Manager

Dirigido a:

El perfil de un Key Account Manager (KAM) abarca una combinación única de habilidades, experiencia y características personales para sobresalir en la gestión de cuentas clave:
Habilidades de Comunicación
Orientación al Cliente
Habilidades de Negociación
Conocimiento del Producto o Servicio
Pensamiento Estratégico
Capacidad Analítica
Empatía y Habilidades Interpersonales
Orientación a Resultados
Adaptabilidad
Experiencia en Ventas y Gestión de Cuentas

Comentarios:

El gestor de cuentas clave, o Key Account Manager (KAM) es una figura esencial en cualquier organización, dado que es el encargado de construir y mantener las relaciones con los clientes más importantes o de "cuentas de alto nivel".

El perfil ideal para un gestor de cuentas clave incluye poseer excelentes habilidades de comunicación y negociación para interactuar eficazmente con los clientes y lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Además, requiere una competencia analítica aguda para interpretar datos de clientes y detectar oportunidades. El liderazgo y la gestión de equipos también son cruciales, dado que deben dirigir equipos internos para cumplir con las demandas de sus cuentas clave.

Asimismo, necesitan tener una sólida formación y experiencia en ventas, marketing y relación con el cliente para entender y manejar eficazmente las complejidades de las cuentas clave.

Prácticas en Empresas y Bolsa de Empleo del Curso KAM...