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Certificado de Profesionalidad de Operaciones Administrativas Comerciales (Parcial) MF0976_2. ADGD0308
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Descripción del curso
Detalles
Dirigido a:
Para trabajadores.
Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Comentarios:
Competencias:
Atención al cliente en el proceso comercial: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa. Gestión Administrativa del proceso comercial: Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando los medios informáticos o telemáticos, realizando los cálculos necesarios y aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente. Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.
La formación tiene modalidad online por lo que el/la alumno/a decidirá las horas de conexión.
Tipo de curso: Módulo certificado profesional.
Titulación:
Titulación.
Duración:
160 horas.
Fechas:
- Fecha de inicio: 21/10/2024
- Fecha limite: 16/12/2024
- Horario: Posibilidad de Conexión 24/7
La fecha real de inicio del curso es el 21/10/2024. No obstante, se aceptarán inscripciones hasta el 16/12/2024....
Para trabajadores.
Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Comentarios:
Competencias:
Atención al cliente en el proceso comercial: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa. Gestión Administrativa del proceso comercial: Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando los medios informáticos o telemáticos, realizando los cálculos necesarios y aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente. Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.
La formación tiene modalidad online por lo que el/la alumno/a decidirá las horas de conexión.
Tipo de curso: Módulo certificado profesional.
Titulación:
Titulación.
Duración:
160 horas.
Fechas:
- Fecha de inicio: 21/10/2024
- Fecha limite: 16/12/2024
- Horario: Posibilidad de Conexión 24/7
La fecha real de inicio del curso es el 21/10/2024. No obstante, se aceptarán inscripciones hasta el 16/12/2024.
Sede principal del centro
Vizcaya: C. Islas Canarias, 21, 4º - 48015 - Bilbao- Vizcaya: C. Islas Canarias, 21, 4º - 48015 - Bilbao
- Vizcaya: Lapurdi, 27 Entreplanta Dpto 5 - 48960 - Galdakao
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