Curso gratis de Telemercadeo: tecnología y lenguaje en la economía de la ciudad digital
En esta comunicación deseamos exponer la idea de que el telemercadeo es una actividad económica urbana característica de una evolución tecnológica, que desemboca en un paradigma socio-técnico digital, donde el fenómeno comunicativo y la transformación del lenguaje tienen un lugar relevante. Aquí pretendemos aportar un punto de vista sobre las dimensiones sociales que se transforman dentro de la noción de ciudad digital. Cabe decir que nuestro campo particular de observación es la Ciudad de México (zona metropolitana de aproximadamente 20 millones de personas), aunque consideramos que la aplicación de este análisis será de utilidad en el caso de otras grandes urbes que presentan un desarrollo importante de fuerzas económicas mercantiles.
