Curso gratis de La mejora continua aplicada a las actividades y procesos administrativo – burocráticos
El Kaizen y las actividades o procesos administrativos. Atributos de un buen sistema administrativo. Calidad del trabajo administrativo. Disposición de oficinas. Flujo de trabajo. Oficinas privadas. Consideraciones respecto a confort y eficiencia. Desperdicio por movimientos innecesarios. Desestratificación. Reducción de costos. Replanteo del trabajo administrativo. Informatización. Teletrabajo. El uso de Internet e Intranet. Tercerización. Diagnóstico y mejora de los sistemas. La ética y la cultura.
