Curso gratis de Implantación de los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000
Una guía práctica. Los sistemas de gestión de la calidad. Los estándares de la serie ISO 9000. Principios de gestión de la calidad. Gestión de los procesos. Papel de la gerencia. La documentación. En el siguiente trabajo se desarrolla un método práctico para el diseño e implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad como elemento indispensable en la gestión organizacional y el incremento de la competitividad.
