Curso gratis de Estrategias de calidad para PYMES de desarrollo de software
Gestión de calidad del software. Las normas ISO 9000:2000. Estrategia para la aplicación de la ISO 9000:2000 aplicada a PYMES de Software.
A lo largo del tiempo el concepto de calidad ha adquirido un carácter multidimensional, debido a que los diferentes autores, conocidos como los gurús del tema, lo han enfocado desde puntos de vistas diferentes: Deming, como el grado predecible de uniformidad y conformidad a un bajo costo que se ajuste a las necesidades del mercado; Crosby, como cumplir con los requisitos; Feigenbaum, como el conjunto total de las características del producto de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento a través del cual el producto en uso satisfará las expectativas del cliente y Jurán, como la idoneidad o aptitud para el uso...
