Master en Sistemas de Calidad
OBJETIVO GENERAL
Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de Gestión de Calidad empleando el Modelo ISO 9001: 2000, así como la realización de Auditorías Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
-Analizar y comprender el concepto de Calidad y su evolución.
-Conocer las principales pautas y requisitos que deben cumplir los Sistemas de Gestión de la Calidad.
-Aprender a realizar el enfoque a procesos de la organización así como la certificación de los Sistemas de Gestión de la Calidad por entidades de tercera parte.
-Conocer los requisitos expresados per ISO 9001:2000 y su aplicación práctica.
-Ser capaz de planificar la realización del producto así como la producción y prestación del servicio y su posterior seguimiento y control.
-Dominar las herramientas de análisis y mejora de los producto y procesos para alcanzar un óptimo seguimiento del sistema.
-Proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de calidad en cualquier tipo de empresa.
Metodologia
La metodología de trabajo de Ingafor, tiene como objetivo fundamental el conseguir introducir cambios en las actitudes y comportamientos del colectivo profesional que integra las organizaciones, para ayudar a éstas a crecer y desarrollarse.
Y para conseguir introducir estos cambios y ayudar realmente a las personas en su desarrollo, son necesarios 3 requisitos:
- Investigar para analizar sus necesidades Inspirar en ellas el deseo de aprender.
- Ofrecer las herramientas necesarias para que puedan Implantar lo aprendido.
- Ayudar a que estas personas Integren los conocimientos adquiridos en la práctica diaria para alcanzar así los resultados deseados.
Posibilidad de titulación progresiva
Todos los programas formativos del proyecto Desarrolla como los de Ingafor son modulares. Un alumno que realice un programa con nosotros podrá convalidar todos los módulos comunes al matricularse en un nuevo programa.
Tutores
El alumno tendrá acceso total a los tutores, bien por teléfono, por mail, a través del chat del campus virtual o bien en presencial previa cita telefónica. Además los tutores estarán continuamente controlando el progreso del alumno y se pondrán en contacto con el alumno semanalmente.
Programas cíclicos
Los programas son cíclicos. Una vez que termina el último módulo comienza de nuevo el primero. De este modo, el alumno podrá empezar cuando quiera e ir haciendo los módulos en función del tiempo de que disponga.
Bolsa de trabajo
El motivo de este servicio es doble. Por un lado ayudar al alumno a encontrar un trabajo en función de su preparación y pretensiones. Y ayudar a las empresas a encontrar a los profesionales más adecuados, tanto para puestos directivos como para otro tipo de puestos.
Carnet de estudiante
El alumno dispondrá de un carnet de estudiante con el que podrá acceder a las instalaciones de Ingafor además de diferentes ventajas adicionales.
Titulación de Master
Los alumnos podrán optar a la titulación del Máster una vez halla realizado los test de control y exámenes exigidos. El objetivo del proyecto no es la titulación por lo tanto no serán obligatorios los exámenes.
Nota importante
También existe el método presencial.
Becas
Aquellos alumnos que lo soliciten podrán optar a unas bolsas de becas de hasta el 60% del importe de curso. Para solicitarlas deberán cubrir una documentación que nuestros asesores les darán, al mismo tiempo que les informan de los requisitos para solicitarlas y de la viabilidad de hacerlo.
Temario
POLÍTICA DE EMPRESA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Diseño y desarrollo organizacional
Dirección y empresa
Análisis organizacional
Estrategias de desarrollo empresarial
Dirección y gestión estratégica
Evaluación e implantación de estrategias
Planificación y control estratégico
HABILIDADES DIRECTIVAS
Planificación, organización y gestión del tiempo
Desarrollo del comportamiento directivo y liderazgo
Creación de equipos de alto rendimiento
Técnicas eficaces de comunicación
Gestión de conflictos
INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
Introducción a la calidad
Conceptos organizativos
GESTIÓN DE LA CALIDAD
Introducción a la norma iso 9000:2000
Planificación de la calidad
Implantación de un sistema de gestión de calidad
Gestión por procesos
Cuadro de mando integral
Gestión de datos e indicadores
Aspectos económicos de la calidad
La calidad en la logística
Producción y procesos
CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN
Aspectos legales y normalización
Acreditación
Certificación de sistemas
HERRAMIENTAS DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD
Herramientas básicas
Herramientas avanzadas
Control estadístico del proceso
Gestión de proyectos
MEJORA CONTINUA Y EXCELENCIA EMPRESARIAL
Círculos de calidad y grupos de mejora
Mejora y excelencia empresarial
Efqm
POLÍTICAS DE GESTIÓN
Gestión medioambiental (une en iso 14001)
Gestión de la prevención
Gestión de la innovación (i+d+i)
Integración de los sistemas de gestión
Gestión y control de proyectos
Fecha de inicio: 2008
Curso online 
