Postgrado en Organizacion de Congresos y Eventos a Distancia y Online en Estudios Superiores Abiertos de Hosteleria

Postgrado en Organizacion de Congresos y Eventos

“Facilidades de financiación”

REQUISITO INDISPENSABLE: Ser mayor de 21 años


La organización de eventos en España ha sido uno de los campos que ha presentado una evolución más notable en los últimos años. Muchas empresas, asociaciones, instituciones y particulares recurren a los eventos para relacionarse con sus públicos, fidelizar clientes, imprimir un valor añadido a su marca, captar la atención de los medios de comunicación, presentar nuevos productos, transmitir ideas...

Los numerosos recursos turísticos de España, contribuyen a que sea uno de los países más demandados de Europa para la celebración de eventos de todo tipo, sobre todo empresariales e institucionales y cada vez son demandados profesionales con alta cualificación y experiencia en esta materia por lo que con este postgrado se pretende formar a futuros profesionales en el turismo de congresos, convenciones e incentivos.

Cada evento que se planifica y organiza tiene un objetivo claro por tanto cada evento hay que tratarlo de una manera personal y con un carácter particular atendiendo a su fin, clientela, público objetivo…

Organizar un evento es un trabajo que conlleva una exhaustiva organización y preparación ya que nada puede fallar. Y debemos tener en cuanta que cualquier imprevisto puede hacer que se complique lo que con tanto detalle se ha organizado, durante semanas, meses e incluso años.

El Postgrado está dirigido a todas aquellas personas que deseen:

- Adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como: comercial interno, comercial banquetes, coordinadora eventos, director eventos, relaciones públicas y responsable CCI. El Postgrado se adapta a tus conocimientos.

Objetivos

Nuestro plan de estudios tiene como objetivo que nuestros alumnos estén capacitados para:
- Aprender a planificar, organizar y gestionar todos los aspectos relacionados con la puesta en marcha de cualquier tipo de evento: reuniones de empresa, congresos, convenciones, ferias, incentivos, macro-eventos, etc.
- Aprender la operativa en la comercialización de este mercado: cotizaciones y presupuestos, gestión de los espacios, cómo presentar las candidaturas de los congresos, la necesidad de asistir y participar en ferias tanto nacionales como internacionales…
- Planificar y gestionar los eventos, el personal necesario, el material requerido…
- Fomentar la creatividad y las buenas ideas como medio para alcanzar resultados óptimos en la consecución de los eventos.
- Saber diferenciarse de los demás, adoptando un servicio de calidad a los clientes.

Requisitos de admisión

Disponer de una titulación universitaria, o, en caso contrario, un comité de admisión valorará los conocimientos y la experiencia del solicitante a partir de su currículum.

· Temario:

MÓDULO I EL MERCADO DE LAS REUNIONES
MÓDULO II ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL EVENTO
MÓDULO III LOS DISTINTOS TIPOS DE EVENTO
MÓDULO IV LAS EMPRESAS OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)
MÓDULO V PALACIOS DE CONGRESOS Y CENTROS DE CONVECCIONES
MÓDULO VI LA PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTOS Y COTIZACIONES
MÓDULO VII ORGANIZACIÓN INTERNA
MÓDULO VIII MARKETING
MÓDULO IX RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO X PUBLICIDAD
MÓDULO XI PROTOCOLO
MÓDULO XII GESTIÓN DE LA CALIDAD
MÓDULO XIII EL POST-CONGRESO
MÓDULO XIV INGLÉS ESPECIALIZADO

Detalle de los Módulos

- El Mercado de las Reuniones
El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios - secretos para atraer clientes. Tipología de las reuniones. Las relaciones entre los actores sector eventos.

- Organización y Planificación del Evento
Causas y motivos para organizar un evento. Cómo organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificació

- Los distintos Tipos de Eventos
Eventos empresariales.Eventos sociales.
Las Empresas OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)

- Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Empresas que participan y asociación de empresas OPC.
Palacios de Congresos y Centros de Convenciones

- Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.
Planificación. Presupuestos. Cotizaciones

- Organización Interna
Elección del equipo de trabajo. Como organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización VS. Éxito. Convenciones empresariales. Post-evento

- Marketing y empresa en el siglo XXI. Empresas organizadoras de eventos, características. El marketing en la actualidad: tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz

- Relaciones Públicas
La comunicación y las relaciones públicas. Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de relaciones publicas.

- Publicidad
La publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La campaña publicitaria. Legislación publicitaria

- Protocolo
Origen del término protocolo: Definición de protocolo. El protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes. Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia, antecedentes históricos y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres.

- Gestión de la Calidad
La calidad. Evolución del concepto de calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua. Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los recursos humanos y la calidad total.

- El Post-Congreso
Clausura. Tours post-congreso. Control de calidad y evaluación resultados. Encuestas y datos estadísticos. Informe de gestión. Elaboración de la memoria

- Inglés Especializado
Glosario términos técnicos eventos. Glosario general de negocios

· Duracion: 500 horas

· Profesorado:

El servicio docente está formado por profesores especialistas y el tutor de grupo que, con el apoyo del coordinador del Postgrado, acompañan permanentemente al alumno durante todo el periodo formativo en la consecución de sus objetivos.

Barbara Sanchez-Ramade
Coordinadora de estudios superiores de hostelería.
Especialista en gestión y dirección de empresas hosteleras.
Diplomatura Superior en Management Hotelero

Cristina Mimbela López
Tutora de postgrados y cursos del área de hostelería.

Maria Jesus Alvarez Morón
Profesora titular de formación profesional en alojamientos turísticos.
Diplomada en turismo
Master en Dirección y Gestión Hotelera

· Titulacion que se obtiene: Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el título propio de POSTGRADO EN ORGANIZACIÖN DE CONGRESOS Y EVENTOS, por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y la Fundación San Valero, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.