Master en Direccion de Empresas Turisticas
Master en Dirección de Empresas Turísticas
MADRID - BARCELONA
600 horas lectivas y de trabajo personal
TITULACIÓN
Master privado otorgado por ESERP Business School - Fundación Universitaria - en colaboración con:
-UNIVERSIDAD DE BARCELONA
Escuela Universitaria de
Estudios Empresariales QUEEN´S UNIVERSITY
School of Management and Economics
-QUEEN´S UNIVERSITY
School of Management and Economics
OBJETIVOS
El programa Máster pretende profundizar en las diferentes áreas funcionales y operacionales de la Empresa Turística y de su Entorno a través de la docencia de expertos altamente cualificados.
Se consigue preparar y dotar al alumno de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en la Dirección de Empresas Turísticas, tanto en el campo empresarial como de los negocios (Cadenas Hoteleras, Agencias de Viajes, Restauración, Empresas Turísticas de Ocio, Grandes Tour Operadores, etc.) que les permitirá analizar:
• Globalización de los mercados turísticos • Sistemas de calidad y gestión en el turismo
• Gestión y finaciación de proyectos turísticos • Nuevas tendencias del mercado turístico
así como de los principios y valores éticos que deberían desarrollar en las empresas turísticas sus propios directivos.
Los alumnos que desarrollan el programa, obtienen una mejor técnica de conocimiento, una alta capacidad directiva así como un alto enriquecimiento tanto personal como profesional en el desarrollo de su actividad diaria, transformando finalmente el coste de formación en productividad para la empresa
METODOLOGÍA
Se aplica, entre otras, la metodología basada en el método del caso que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (entre otros, casos de ESERP, IESE, Queen's University, IMD International y Harvard Business School).
El Master se desarrolla en sesiones impartidas por profesionales y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80% de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Master, junto con las pruebas de autoevaluación.
Las seiscientas horas se configuran a través de las clases presenciales y no presenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, y la elaboración y ejecución del proyecto final
Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School para la:
• Gestión de costes por actividades
• Gestión de procesos de actividades
• Optimización de márgenes
Durante el master se entregará material diverso y la obra "Consultor para la Dirección General" de la Ediorial CISS - Especial Directivos -
El alumno dispondrá en cada sesión del Master de un ejemplar del Diario Económico "La Gaceta de los Negocios" uno de los tres diarios más importante de España en su área -
DURACIÓN DEL CURSO:
• Inicio: Octubre de 2005
• Finalización: Junio de 2006
SEDES:
BARCELONA Y MADRID
Martes y Jueves de 19h a 22h
REQUISITOS DE ADMISIÓN:
Debe de cumplir al menos uno
de los dos requisitos:
• Acreditación de 2 años de experiencia profesional o
•Titulación universitaria
EJEMPLO DE SESIÓN DE UN DÍA DE MASTER:
- 19.00 - 20.15 Sesión General (Discusión del Caso)
- 20.15 - 20.30 Pausa-Café Break-Coffee
- 20.30 - 21.45 Sesión general
PRECIO TOTAL:
4.300 € (incluye todo el material: libros, programas tecnológicos y otros)
• Reserva: 750 €
• Resto del curso: 3.550 € al inicio del master o en 10 pagos mensuales
Estructura del Programa *
¬Módulo 01 Análisis del sector turístico nacional e internacional
-Las empresas en el sector turístico
-Estrategia y posicionamiento
-Nuevos modelos de negocio en el sector turístico
¬Módulo 02 Dirección de Marketing en el sector turísticos.
-Marketing turístico
-Selección de mercados y política de precios
-Lanzamiento de nuevos productos
-Desarrollo de los planes de marketing
¬Módulo 03 Dirección financiera y control económico en el sector turístico
-Estructura de costes y optimización de márgenes en la gestión turística
-Fuentes de financiación de los proyectos turísticos
-Decisiones de inversión y valoración de empresas
¬Módulo 04 Habilidades directivas: Comportamiento humano, liderazgo, organización y relaciones laborales
-Gestión por competencias y valores
-Coaching, empowerment, mentoring
-Negociación laboral y gestión de conflictos
¬Módulo 05 Dirección comercial en empresas turísticas
-Redes comerciales y estrategias de venta
-Merchandising, Promociones y publicidad
-Ferias, Congresos y Convenciones
¬Módulo 06 Dirección de Producción, Operaciones, Logística y Calidad en el sector turístico
-Control de calidad de los servicios
-Turismo y sostenibilidad: la gestión ambiental y energética
¬Módulo 07 Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa
-Responsabilidad social corporativa
-Virtudes humanas del directivo
¬Módulo 08 Modelos de negocio en el sector turístico
-Gestión hotelera y restauración
-Gestión del ocio y del transporte
-Tour operadores
¬Módulo 09 Innovación tecnológica en la empresa turística. Gestión del Conocimiento. Strategy Business Plan
¬Módulo 10 Balanced Scorecard: diseño de estrategias en el sector turístico
¬Módulo 11 Business Game: simulador de gestión y dirección en empresas turísticas
¬Módulo 12 Tratamiento jurídico y fiscal en el sector turístico
(*) El contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna variación por cambios en la planificación académica.
