MBA Online Especializado en Dirección Comercial Online en IDE-CESEM

MBA Online Especializado en Dirección Comercial

PRESENTACIÓN:

Una visión global de la empresa es esencial para gestionar y dirigir una organización.

Con este programa podrás ejercer con éxito funciones gerenciales así como desarrollar capacidades de gestión en cualquier empresa permitiéndote afrontar los retos cada vez más complejos y competitivos del mundo empresarial. Profundizando en las áreas fundamentales de la empresa, adquiriendo los conocimientos, utilizando las herramientas adecuadas y habilidades necesarias dispondrás de la más alta cualificación para la dirección de una empresa o división pudiendo tomar decisiones estratégicas imprescindibles en el entorno cambiante en el que estamos inmersos actualmente.

Además podrás especializarte en una de las áreas que determinan el éxito de una empresa como es el área comercial donde obtendrás las claves para dirigir con éxito un equipo humano y podrás establecer los criterios fundamentales de eficiencia en un área tan compleja como las ventas.

OBJETIVOS:

• La formación de profesionales que serán capaces de dirigir y liderar empresas para conseguir el éxito de las mismas y su adecuación al mercado cambiante y competitivo.

• Dotar a los alumnos de los conocimientos prácticos necesarios en la gestión de empresas profundizando en las áreas estratégicas como son finanzas, marketing, recursos humanos, operaciones y tecnologías.

• Además de profundizar en las áreas estratégicas de la organización el alumno podrá especializarse en un elemento clave de la gestión de empresas como es la Dirección Comercial.

• Conocer, desarrollar y potenciar las habilidades necesarias para dirigir Proyectos y Empresas.

INCLUYE MÓDULOS ADICIONALES HABILIDADES DIRECTIVAS 2.0.
Todos los alumnos y alumnas de los programas E-Learning de IDE-CESEM tendrán la oportunidad de realizar
un módulo de habilidades directivas a través del chat de nuestro campus virtual.

Este módulo adicional tiene como principal objetivo identificar, desarrollar y formar al alumno/a en las habilidades determinantes del liderazgo del siglo XXI (desde la triple perspectiva de la gestión del cambio, la Dirección de personas y la gestión de prioridades) y les ayudará a obtener aquellas herramientas que necesitan para ejercer correctamente su labor directiva.

Elementos como la comunicación, la negociación o el trabajo en equipo, serán los ejes en torno a los
cuáles trabajarán nuestros alumnos para mejorar la puesta en práctica de sus competencias directivas. Las dinámicas utilizadas por el equipo de consultores que dirige este módulo adicional resultan totalmente útiles para enfatizar ciertos aspectos concretos que, de otro modo, no quedarían tan claros.

WEBINARS

Como complemento a tu formación, IDE-CESEM te ofrece la posibilidad de asistir desde cualquier parte del mundo a 80-100 horas de seminarios, conferencias y talleres presenciales emitidos en directo y en
tiempo real accesibles por vía online.

A través de los materiales del Curso, el uso del Campus Virtual y la atención personalizada del tutor conseguirás alcanzar tus objetivos.

CONTENIDO:

PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

Organización Estratégica de Empresas
• Estrategias de organización.
• Bienes o Servicios.
• La información dentro de la Empresa.
• El análisis de la información.
• Reestructuración de estrategias: gestión de la incertidumbre.
• El control a posteriori.
• Política de empresa y Dirección General.

Marketing y Dirección Comercial La importancia del Marketing y las Ventas en la Empresa
• El Marketing en la Empresa.
• Técnicas de Marketing.
• Análisis de la Competencia.
• Ciclo de vida, catálogo y precio del producto o servicio.
• Organización de ventas.
• Negociación como habilidad imprescindible en la dirección de ventas y en el comercial.

La Comunicación y el Plan de Marketing
• Imagen de marca y proceso global de Comunicación. La publicidad.
• Marketing Relacional.
• Relaciones Públicas.
• Estrategias para confeccionar el Plan de Marketing.
• Marketing Mix.
• Presupuestos, costes comerciales y control de Marketing.

Dirección Financiera Contabilidad
• Contabilidad y empresa.
• Aspectos Normativos.
• Aspectos operativos de la contabilidad.
• El Plan General de Contabilidad.
• Balance, Cuenta de Resultados y Memoria.
• Otros temas contables: cuentas con administraciones públicas, análisis contable de la información financiera.

Reducción de Costes. Maximización de Beneficios
• Sistemas de Costes.
• Cómo estructurar un sistema de costes.
• Ideas concretas y prácticas para reducir costes.
• Mejora de la Cuenta de Resultados.
• Ventajas competitivas en términos de costes.
• Mejora de la eficiencia.

Inversiones y Políticas de Financiación
• Selección de Inversiones.
• Políticas de Financiación a Largo Plazo.
• Políticas de Financiación a Corto Plazo.
• El Cash Management.
• Gestión de Tesorería.
• Gestión de Fondos y Riesgo.

Presupuestos, Planificación Financiera y Control
• Presupuestos.
• Balances previsionales.
• El Presupuesto Base Cero.
• Presupuestos en la pequeña y mediana empresa.
• Control presupuestario.
• Control de Gestión.

Fiscalidad de la Empresa
• El Sistema Tributario y la empresa.
• Fiscalidad en la creación de empresas.
• El delito fiscal.
• IRPF e Impuesto sobre Sociedades.
• Fiscalidad en la venta de bienes y servicios:
IVA.
• Conclusión: forma jurídica, fiscalidad y trámites legales.

Operaciones Compras, Logística y Calidad.
• El departamento de compras: objetivos y funciones.
• Negociación con proveedores.
• La logística del sistema “Comaker Ship”.
• Incidencia de la logística en la Gestión Empresarial.
• La competitividad y la logística.
• La Norma ISO 9001:2000.
• La certificación de sistemas de Gestión de Calidad.
• Calidad orientada a clientes y procesos.

La importancia de los Recursos Humanos en la Empresa
Dirección Estratégica de los Recursos Humanos
• La gestión de los Recursos Humanos en el mundo empresarial.
• Organización estratégica de los Recursos Humanos.
• Selección, promoción y formación.
• Análisis, descripción y valoración de puestos.
• Evaluación del desempeño.
• Política y estructura salarial.
Las Tecnologías como ventajacompetitiva

Las Tecnologías en la Empresa
• Plan de Sistemas: estrategia e implantación
• Principios y Aplicaciones: ERP´S y CRM.
• Sistemas de apoyo a las Decisiones y Business Intelligence.
• Promoción en Internet.
• E-Logística.
• Legislación sobre Marketing On Line.

ESPECIALIDAD EN DIRECCIÓN COMERCIAL

El Proceso Comercial
• Conocimiento de producto y mercado.
• La planificación comercial.
• Preparación de entrevistas.
• Visita: presentación y apertura.
• Tácticas y herramientas de negociación.
• Asistencia al cliente. La postventa.
• Calidad de servicio.
• Venta domiciliaria.
• Venta a través de concesionarios, franquicias y grandes clientes.
• Centros de servicio.
• La preventa como apoyo en sectores de consumo.
• Tiendas y catálogo.
• Las nuevas tecnologías, correo y televenta.

KEY ACCOUNT MANAGER
• El Key Account Manager y su relación con el Trade Marketing.
• Habilidades y destrezas: la información que se debe manejar.
• Conocimiento del sector de la gran distribución.
• Relaciones entre fabricantes - distribuidores.
• Negociación Comercial.
• Aumento de la demanda entre fabricantes y distribuidores.

Organización y Dirección de EQUIPOS COMERCIALES
• Estructura organizativa.
• Descripción de puestos del departamento.
• Manual de ventas.
• Organización Comercial.
• Planificación del tiempo.
• Toma de decisiones.
• Políticas de selección y formación del equipo comercial.
• Motivación y remuneración de las redes de venta.

Plan y Presupuesto de Ventas
• Planificación y previsión de ventas: objetivos y cuotas.
• Plan de ventas.
• Territorios y rutas.
• Principios de economía empresarial.
• La Dirección Comercial y su gestión de costes.
• Consecución de beneficios.

LA INTERNACIONALIZACIÓN EN LA EMPRESA
• Estrategias de actuación en los Mercados Internacionales.
• Precios y canales de distribución en el exterior.
• La comunicación como medio internacional.
• Metodología del plan de internacionalización.
• Selección de la forma de adentrarse en los mercados internacionales.
• La intermediación comercial y la transferencia de tecnología.

DURACIÓN: Un año