Cursos: Curso de Tecnico superior en servicios al consumidor ( curso homologable) presencial en Madrid, Vizcaya, Navarra y Valladolid Presencialen Madrid, Navarra y Valladolid y Vizcaya en Implika

Cursos: Curso de Tecnico superior en servicios al consumidor ( curso homologable) presencial en Madrid, Vizcaya, Navarra y Valladolid

Descripción:

Dota de conocimientos para gestionar y ejecutar los planes de protección al consumidor y al usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y la legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y la especificaciones recibidas.

Destinatarios:

Personas que quieran realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo, junto con la creación de planes de atención al consumidor, control de la información y documentación en materia de consumo, creando planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

Objetivos:

Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo.
Ejecutar los planes de atención al consumidor / usuario de bienes y servicios.
Obtener, organizar y controlar la información / documentación en materia de consumo.
Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

Programa:

MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO
MÓDULO II- INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
MÓDULO III- ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO
MÓDULO IV- FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR
MÓDULO V- APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL
MÓDULO VI- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

Titulación:

Diploma de “Técnico Superior en Servicios al Consumidor” emitido por IMPLIKA.

Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidor mediante pruebas libres.

Duración: 300 horas

Lugar de Impartición: Bilbao, Navarra y Valladolid