Cursos: Curso de Ayudante Tecnico Veterinario Avanzado (On line) Online en ISED Instituto Superior de Estudios

Cursos: Curso de Ayudante Tecnico Veterinario Avanzado (On line)

Descripción:

El curso de Ayudante Técnico Veterinario Avanzado te permitirá ampliar tus salidas laborales en el mundo de la clínica veterinaria, los establecimientos zoológicos especializados, las residencias caninas o los centros de acogida. Con él incrementarás tus conocimientos como ATV con temas de marketing, comunicación, gestión o manejo de urgencias para profesionalizar tu actividad.

Nuestro principal objetivo es el reconocimiento del puesto de ATV dentro de la profesión veterinaria. Para ello hemos creado este título adaptado al colectivo que sirva como referencia de calidad dentro del sector.

Objetivos:

Adquirirás conocimientos prácticos vinculados a la atención clínica veterinaria, con el fin de mejorar tu capacitación profesional en esta área.
Te formarás en marketing y comunicación, enfocada a la satisfacción del cliente.
Lograrás detectar necesidades de los clientes, interpretarlas y atenderlas.
Mejorarás la imagen y la calidad de la clínica gracias a un servicio excelente.

Dónde podrás trabajar:

Clínicas o centros veterinarios.
Centros caninos.
Refugios de animales.
Núcleos zoológicos o cualquier punto de venta relacionado con el ámbito veterinario prestando servicios enfocados al cliente y su fidelización

Programa:

. La psicología del cliente. Análisis de comportamiento
. Atención al cliente. Técnicas de comunicación.
. Manejo de situaciones de crisis.
. Estrategias y habilidades para la venta
. Prevención de riesgos en la clínica
. Origen y etiología de las enfermedades más comunes
. El rol del ATV en el laboratorio
. El auxiliar y la cirugía: asistencia en quirófano
. Monografías de especialización

Duración: 50 horas

Titulación:

Diploma propio de ISED, centro líder en la formación veterinaria auxiliar en España que desde la década de los ochenta, diseña e imparte cursos de especialización en este ámbito y es pionero en la creación del perfil profesional Ayudante Técnico Veterinario (ATV).