Cursos: Curso de Auditorias de Calidad: de Proceso, de Linea y de Producto
AUDITORÍAS DE CALIDAD: DE PROCESO, DE LÍNEA Y DE PRODUCTO
DURACIÓN
50 horas
INICIO
15 de mayo de 2007
FINAL
19 de junio de 2007
HORARIO
De lunes a viernes de 18 a 20 h
PRECIO
595 €
PROGRAMA
AUDITORÍAS DE CALIDAD: DE PROCESO, DE LÍNEA Y DE PRODUCTO
1.Análisis del cuestionario de la norma
2.Definición y tipos de auditorías
2.1.Definición de auditoría
2.2.Auditorías interna, externa y de certificación
2.3.Tipos de auditorías
2.4.Alcance de la auditoría
2.5.Clientes de la auditoría
2.6.Utilización de la norma en la auditoría
3.Fases de la auditoría
3.1.Preparación
3.2.Ejecución
3.3.Reporte de la auditoría
3.4.Auditoría de seguimiento
4.Dificultades de la auditoría
4.1.Límites
4.2.Dificultades potenciales
4.3.Errores
5.Recomendaciones
5.1.Formulación de preguntas
5.2.Tipos de preguntas
5.3.Reacciones a las preguntas
5.4.Calificación de respuesta
5.5.Cualidades del auditor
6.Capacitación del auditor del sistema
7.Aplicación auditorial parcial
ÍNDICE DE AUDITORÍA DE PROCESOS
1.Definición
2.Metodología
3.Prácticas de las auditoría
4.Análisis del cuestionario
5.Aplicación práctica
